Anda Mengalami Kesulitan?

Pilih bantuan yang ada pada produk

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Informasi muncul bila tag tidak sesuai dengan Witel dari user. Sesuai ketentuan, maka user hanya diberi akses data sesuai Witel tempat bekerja masing-masing.

Klasifikasi warna ODP berdasarkan keterisian (occupansion) port: • Merah: sisa port 0% dari jumlah port • Orange: sisa port <= 12.5% dari jumlah port • Kuning: sisa port <= 50% dari jumlah port • Hijau: sisa port > 50% jumlah port • Hitam: sisa port = 100%

ODP Valins = Jumlah port isi/Jumlah seluruh port x 100%

ODP UIM =Jumlah port isi/Jumlah seluruh port x 100%

Pada halaman Home terdapat red card yang berisi perintah untuk mengisi data Regional dan Witel. Silahkan dipilih dan diisi datanya terlebih dahulu.

Saat ini beberapa portofolio di kategori Fulfillment Tools diantaranya: • ODP UIM Boundaries: menampilkan data ODP UIM di lokasi yang dipilih • ODP UIM Structured: menampilkan data ODP UIM di lokasi tertentu berdasarkan Regional, Witel, STO, ODC. • Valin Boundaries: menampilkan data ODP Valins di lokasi yang dipilih • Valins Port: menampilkan data ODP Valins detail dengan melalui akun Telegram BOT Valins sesuai mekanisme di Valins Apps • ODP Underspec: menampilkan data ODP Underspec di lokasi yang dipilih • Underspec Structured: menampilkan data ODP Underspec di lokasi tertentu berdasarkan Regional, Witel, STO, ODC. • ODP HI2 (Smart Sales): menampilkan data ODP Hitam dan Hijau pada lokasi yang dipilih serta data smart sales yang ditampilkan dalam grid-grid di map berukuran 100x100 m • Street Validation: menampilkan perbandingan data district & street di SIIS dan NCX untuk kebutuhan update data NCX • District Validation: menampilkan perbandingan address data di SIIS dan NCX untuk kebutuhan update data NCX • Customer Coordinate: menampilkan titik dan informasi customer dengan dibantu menggunakan pencarian nomor inet customer

GMaps adalah geocoding untuk pencarian alamat yang dimiliki oleh Google, sedangkan TMaps adalah geocoding yang dikembangkan oleh mySIIS berdasarkan data di Telkom.

Perbandingan = Jumlah ODP Valins/Jumlah ODP UIM x 100%

Menu ini hanya dimilliki oleh Supervisor di Witel atau yang ditunjuk untuk melihat data user bawahannya, melakukan task assignment, serta melakukan proses approval terhadap request oleh user mitra.

SingleView OBC termasuk dalam kategori Assurance Tools, menampilkan data billing dan teknis dalam satu tampilan yang dipergunakan oleh Agent OBC untuk melakukan analisa pelanggan untuk kebutuhan complaint handling dan upaya preventive lainnya.

Jl. Medan Merdeka Sel. No.11, RT.11/RW.2, Kec. Gambir, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10110

mySIIS © 2022 all rights reserved