Tribe Consumer Internal CED (CIC) adalah Tribe yang bertanggung jawab kepada Deputy EVP CX & Digitization yang mempunyai tujuan sbb:

• Menyederhanakan proses bisnis
• Memperbaiki Customer Experience
• Meningkatkan kinerja keuangan secara kolaboratif bersama CFU Consumer

(Peraturan Direktur Human Capital Management Nomor:PR.202.78/r.00/HK.200/COP-A2000000/2021 tentang Organisasi Divisi Digital Business & Technology, tanggal 27 September 2020)

Tribe CIC mendukung CFU Consumer dengan mengembangkan mySIIS sebagai platform yang meng-integrasikan beberapa aplikasi/tools yang dipergunakan oleh user.

MySIIS dibangun untuk mengadopsi seluruh kebutuhan digitisasi dan inovasi consumer dalam satu wadah. MySIIS adalah platform digitizing untuk CFU Consumer dengan memiliki fitur utama multi-portfolio dan multi-role.

Multi-portfolio:Platform dikembangkan dengan membuat portofolio-portofolio sesuai kebutuhan berdasarkan kategori yang telah ditentukan.

Multi-role:Platform dikembangkan dengan membuat role sesuai dengan status user dalam hak akses terhadap data dan portofolio.

*CED: Customer Enggament Digitization